В посудомоечных машинах Bosch электронная система диагностики постоянно контролирует работу различных компонентов устройства. При обнаружении неисправности или нештатной ситуации система может вывести на дисплей определённый код ошибки.
Код ошибки помогает определить, с какой системой может быть связана проблема. Однако не следует считать, что появление определённого кода сразу указывает на неисправность конкретной детали. Один и тот же признак может иметь несколько разных причин.
В зависимости от модели посудомоечной машины Bosch значения некоторых кодов ошибок и процедуры проверки могут отличаться. Поэтому важно учитывать инструкцию по эксплуатации, соответствующую точному номеру модели устройства.
На официальной странице поддержки Bosch среди распространённых кодов ошибок посудомоечных машин указаны E09, E12, E14, E15, E16, E17, E18, E19, E22, E23, E24 и E25.
Код ошибки E09 может указывать на неисправность системы нагрева. Согласно информации Bosch, E09 связан с нагревательным элементом, расположенным в тепловом насосе.
Если посудомоечная машина не нагревает воду, посуда может отмываться недостаточно хорошо и оставаться мокрой после завершения программы. Если E09 появляется постоянно, рекомендуется провести профессиональную диагностику системы нагрева и её электрических компонентов.
Поскольку проверка системы нагрева может потребовать электрических измерений и вмешательства во внутренние компоненты, перед разборкой устройство необходимо отключить от электросети.
Код ошибки E12 может быть связан с образованием известкового налёта или загрязнений на нагревательном элементе. При появлении этого кода Bosch рекомендует очистить устройство подходящим средством для посудомоечных машин или средством от накипи, а также проверить настройку системы смягчения воды.
В регионах с жёсткой водой известковый налёт в системе нагрева может накапливаться быстрее. Правильное использование соли для посудомоечной машины и соответствующая настройка жёсткости воды могут помочь предотвратить эту проблему.
Код ошибки E14 может указывать на проблему с поступлением воды в машину или измерением потока воды. Согласно официальной информации Bosch, E14 связан с расходомером или системой набора воды.
При появлении этой ошибки следует проверить заливной шланг, подачу воды и правильность поступления воды в устройство. Если проблема связана с внутренним расходомером или другим компонентом, может потребоваться техническая диагностика.
Код ошибки E15 является одним из важных предупреждений о протечке в посудомоечных машинах Bosch. По информации Bosch, если в нижней части устройства обнаруживается вода, система защиты от протечек активируется и на дисплее может появиться E15.
Если отображается E15, недостаточно просто сбросить код и снова запустить устройство. Необходимо определить причину попадания воды в нижнюю часть машины.
Причиной протечки может быть шланг, соединение, насосная система, область дверцы, внутренний гидравлический компонент или другая деталь. Точный источник невозможно определить без проверки устройства.
При ошибке E15 Bosch рекомендует перекрыть подачу воды и обратиться за технической помощью.
Коды ошибок E16 и E17 могут указывать на проблемы с поступлением воды в посудомоечную машину и системой наполнения. При появлении этих кодов Bosch рекомендует проверить заливной шланг на перегибы и повреждения.
Пережатый или перегнутый заливной шланг может уменьшить поток воды. Также необходимо проверить, полностью ли открыт водопроводный кран и нет ли препятствий во входной линии.
Код ошибки E18 может быть связан с недостаточным потоком воды или слишком низким уровнем воды в устройстве. При E18 Bosch рекомендует проверить заливной шланг и убедиться, что подача воды открыта.
В официальной информации Bosch указывается, что при открытой подаче воды расход должен составлять примерно 10 литров в минуту.
Если водопроводный кран открыт, но машина не набирает достаточное количество воды, необходимо проверить заливной шланг, входной фильтр, давление воды и систему наполнения.
Код ошибки E19 может быть связан с одним из внутренних электрических компонентов. На некоторых официальных страницах поддержки Bosch E19 связывается с цепью соленоида дозатора моющего средства, а в других региональных материалах — с дозатором или внутренним клапаном.
При E19 безопаснее провести профессиональную диагностику, чем самостоятельно вмешиваться во внутренние электрические и водяные системы устройства. Bosch также рекомендует при этой ошибке выключить устройство и обратиться в технический сервис.
Код ошибки E22 чаще всего связан с системой фильтрации. По информации Bosch, E22 может указывать на загрязнение или засорение фильтра посудомоечной машины.
При скоплении остатков пищи и загрязнений в фильтре циркуляция воды и процесс слива могут ухудшиться. Фильтр можно снять, промыть под проточной водой с помощью мягкой щётки и затем правильно установить обратно.
После очистки необходимо убедиться, что фильтр установлен правильно. Неправильно установленный фильтр может привести к попаданию посторонних предметов в насосную систему.
Код ошибки E23 может указывать на проблему со сливным насосом. Bosch связывает этот код с засорением, блокировкой или неисправностью сливного насоса.
Если E23 появляется постоянно, может потребоваться техническая диагностика сливной системы и насоса. Поскольку необходимо учитывать и электрическую часть насоса, не следует считать, что простая очистка видимых загрязнений всегда решит проблему.
Код ошибки E24 связан с неправильным сливом воды из устройства. В инструкциях Bosch среди возможных причин указываются перегиб или засор сливного шланга, закрытое подключение к сифону и неправильная установка крышки сливного насоса.
При E24 в первую очередь следует проверить, не перегнут ли сливной шланг и нет ли внутри него засора.
Если посудомоечная машина была недавно установлена, также важно убедиться в правильности подключения к канализации и сифону. Оставшееся препятствие в соединении может не позволять воде выходить из машины.
Если крышка насоса установлена неправильно, процесс слива также может нарушиться. Необходимо убедиться, что крышка правильно установлена в соответствии с инструкцией для конкретной модели.
Код ошибки E25 может быть связан с блокировкой сливного насоса посторонним предметом или неправильной установкой крышки насоса. В этом случае Bosch рекомендует очистить насос и правильно закрепить крышку.
При очистке следует соблюдать осторожность, поскольку в области насоса могут находиться осколки стекла и другие острые предметы. Этот риск также отдельно отмечается в официальных инструкциях Bosch.
Остатки пищи, осколки стекла и другие посторонние предметы внутри насоса могут препятствовать вращению крыльчатки. После очистки следует проверить, может ли крыльчатка свободно двигаться.
На дисплее посудомоечной машины Bosch вместе с кодом ошибки также может появиться символ водопроводного крана. Это предупреждение может указывать на необходимость проверки системы подачи воды. На официальной странице Bosch символ водопроводного крана также представлен как отдельный индикатор неисправности.
В таком случае следует проверить водопроводный кран, заливной шланг, возможное засорение входного фильтра и достаточность потока воды, поступающего в устройство.
Если посудомоечная машина Bosch показывает код ошибки, многократное выключение и включение устройства не устраняет основную неисправность. При некоторых электронных ошибках отключение и повторная подача питания могут временно помочь, однако если код появляется снова, необходимо определить его причину.
Не следует пытаться отключать системы безопасности или деактивировать датчики с целью удаления кода ошибки. Эти системы предназначены для защиты устройства от протечек воды, проблем с нагревом и других потенциально опасных ситуаций.
Во время диагностики полезно наблюдать, на каком этапе программы появляется код ошибки. Если код возникает во время набора воды, мойки, нагрева воды или слива, эта информация может помочь определить источник проблемы.
Например, если после завершения программы в машине остаётся вода и отображается E24 или E25, одним из основных направлений проверки становится сливная система. При E22 особое внимание следует уделить состоянию фильтра.
Если появляется ошибка, связанная с защитой от протечек, например E15, не рекомендуется продолжать регулярно использовать машину до определения причины появления воды в нижней части устройства.
Если повторяется ошибка системы нагрева, например E09, может потребоваться измерение параметров внутренних электрических компонентов и проверка системы нагрева.
Для правильной оценки кода ошибки посудомоечной машины Bosch полезно знать номер модели устройства. Конструкция и процедуры диагностики могут различаться в зависимости от серии.
При появлении кода ошибки рекомендуется записать его или сфотографировать дисплей. Даже если код впоследствии исчезнет, эта информация может помочь мастеру по ремонту посудомоечных машин провести диагностику.
К простым проверкам, которые может выполнить пользователь, относятся проверка открытия водопроводного крана, отсутствия перегибов шлангов, чистоты фильтра и состояния сливной линии.
Проверка внутренних электрических компонентов, нагревателя, электронной платы, датчиков и электрической цепи насоса может потребовать технических знаний и измерительных приборов.
Поскольку посудомоечная машина одновременно использует воду и электричество, перед вмешательством во внутренние компоненты устройство необходимо отключить от электросети.
Если на посудомоечной машине Bosch постоянно отображаются E09, E15, E19, E23 или другие технические коды ошибок, устройство протекает, не нагревает воду или не может завершить программу, рекомендуется обратиться к профессиональному мастеру по ремонту посудомоечных машин. Правильная диагностика поможет определить реальную причину кода ошибки и избежать ненужной замены деталей.