Bulaşık makinesinin program başladıktan sonra su almaması, yıkama işleminin başlamasını engeller. Cihaz çalışabilir, ses çıkarabilir veya bir süre sonra hata kodu gösterebilir. Sorunun nedeni basit bir su besleme probleminden cihazın iç parçalarındaki arızalara kadar değişebilir.
İlk olarak bulaşık makinesine su sağlayan musluğun tamamen açık olup olmadığı kontrol edilmelidir. Musluk kapalıysa veya su basıncı çok düşükse cihaz gerekli miktarda su alamaz.
Su giriş hortumunun bükülmesi, sıkışması veya tıkanması da suyun bulaşık makinesine ulaşmasını engelleyebilir. Hortumun cihazın arkasında mobilya veya makinenin kendisi tarafından sıkıştırılmadığını kontrol etmek faydalıdır.
Bulaşık makinesinin su giriş bölümünde bulunan filtre zamanla kir, pas ve diğer tortularla tıkanabilir. Filtre tıkandığında su akışı azalır ve bazı durumlarda cihaz hiç su almayabilir.
Su giriş valfinin arızalanması, bulaşık makinesinin su almamasının yaygın nedenlerinden biridir. Valf, elektronik kontrol sisteminden sinyal aldığında açılarak suyun cihazın içine girmesini sağlar. Valf arızalanırsa su girişi durabilir.
Bulaşık makinesinin kapağı tamamen kapanmadığında veya kapı kilidi düzgün çalışmadığında güvenlik sistemi programın başlamasına ve cihazın su almasına izin vermeyebilir. Bu nedenle kapağın doğru şekilde kapandığı kontrol edilmelidir.
Kapı kilidi sensöründe arıza olduğunda kapak fiziksel olarak kapalı olsa bile elektronik sistem kapağı açık olarak algılayabilir. Böyle bir durumda cihaz su almaya başlamayabilir.
Bazı bulaşık makinelerinde AquaStop veya su sızıntısına karşı güvenlik sistemi bulunur. Sistem bir sızıntı algıladığında su girişini otomatik olarak durdurabilir. Alt bölümde su birikmesi veya AquaStop sistemindeki bir arıza, cihazın su almamasına neden olabilir.
Su seviyesini belirleyen sensör veya presostat düzgün çalışmadığında elektronik kontrol sistemi cihazın içinde zaten yeterli miktarda su bulunduğunu düşünebilir. Bunun sonucunda su giriş valfine açılma komutu gönderilmeyebilir.
Bulaşık makinesi programın başlangıcında önceki yıkamadan kalan suyu tahliye etmeye çalışabilir. Tahliye sistemi veya pompayla ilgili bir sorun olduğunda cihaz bu aşamada kalabilir ve yeni su alma aşamasına geçmeyebilir.
Elektronik kontrol kartında oluşan bir arıza da su giriş valfine ve diğer bileşenlere doğru sinyal gönderilmesini engelleyebilir. Bu tür sorunların kesin olarak belirlenmesi için teknik arıza tespiti gerekebilir.
Elektrik kablolarında, valf bağlantılarında veya kontaklarda gevşeme, oksitlenme ya da yanma olduğunda su giriş sistemi çalışmayabilir. Bu parçaların kontrol edilmesi elektriksel ölçümler gerektirebilir.
Bulaşık makinesi ekranda bir hata kodu gösteriyorsa kodun anlamı cihazın marka ve modeline göre kontrol edilmelidir. Farklı modellerde su beslemesi, giriş valfi, AquaStop sistemi ve sensörlerle ilgili arızalar farklı hata kodlarıyla gösterilebilir.
Su giriş hortumu ve musluk görsel olarak kontrol edilebilir ancak cihazın içindeki elektrikli parçaların deneyim olmadan sökülmesi önerilmez. Su sızıntısı, yanık kokusu veya elektrik sigortasının atması durumunda cihazın kullanımı durdurulmalıdır.
Bulaşık makinesi su almıyorsa profesyonel bir bulaşık makinesi ustasına başvurulması tavsiye edilir. Bulaşık makinesi ustası su beslemesini, giriş hortumunu, filtreyi, su giriş valfini, kapı kilidini, AquaStop sistemini, su seviye sensörünü, kabloları ve elektronik kartı kontrol ederek arızanın nedenini belirleyebilir.